El aeropuerto de Almaty utiliza 2 terminales situadas una al lado de la otra y conectadas por un pasillo interior.

En general, los edificios son bastante pequeños y suelen estar abarrotados, pero orientarse es muy fácil y las distancias a pie son cortas.

Se recomienda llegar al aeropuerto al menos 2,5 horas antes de la salida, ya que puede haber largas colas para facturación y seguridad.

• Terminal 1 - el edificio original del aeropuerto sirve ahora a todos los vuelos nacionales dentro de Kazajstán
• Terminal 2 - un edificio moderno y más espacioso sirve todos los vuelos internacionales

Reservar 1 noche cerca del aeropuerto de Almaty

Traslados entre vuelos

Almaty es un importante punto de transbordo entre vuelos nacionales e internacionales, pero Air Astana también ofrece conexiones puramente internacionales vía Almaty.

Debido a su tamaño, el aeropuerto de Almaty es un aeropuerto sencillo al que trasladarse.

A continuación describimos los procedimientos en caso de que tenga el transbordo incluido en su billete y haya comprado toda la conexión como una sola reserva: el transbordo está por tanto garantizado.

Internacional -> Nacional

El equipaje facturado se transferirá automáticamente y no tendrá que preocuparse por ello.

Cuando baje del avión, ignore los carteles de "flight trasnfers" y diríjase directamente al control de pasaportes e inmigración. Después de pasar por las cintas de recogida de equipajes, tendrá que salir e ir a la terminal nacional, que está conectada con el edificio internacional por un pasillo interior (unos 3 minutos a pie).

En la terminal nacional, suba por las escaleras mecánicas, pase el control de seguridad y busque su puerta de embarque.

El tiempo neto de traslado desde el desembarque oscila entre 50 y 75 minutos, dependiendo de la cola que haya en el control de pasaportes. Si dispone de menos tiempo para el traslado y hay mucha cola en el control de pasaportes, informe al personal que coordina la cola y probablemente le enviarán a la cola prioritaria.

Nacional -> Internacional

El procedimiento es básicamente el mismo que el traslado inverso descrito anteriormente. Su equipaje se volverá a transferir automáticamente y tendrá que salir de nuevo de la zona de tránsito y pasar por tierra a la terminal internacional de al lado.

Aquí pasará por el control de pasaportes y de seguridad hasta las puertas de embarque.

La diferencia es la longitud de la cola en el control de pasaportes, que suele ser mucho más corta a la salida. Por ello, el tiempo neto de traslado oscila entre 45 y 60 minutos.

Internacional <-> Internacional

Si realiza un transbordo de un país a otro vía Almaty y no tiene previsto entrar en Kazajstán, siga las señales de "Transbordo de vuelos" que le llevarán a un control de seguridad sólo para pasajeros en tránsito.

Así llegará rápidamente a la zona de la puerta de embarque. No hay control de pasaportes.

El tiempo neto de transferencia oscila entre 25 y 40 minutos.

Horario de apertura - pernoctación en la terminal

Ambas terminales están abiertas 24 horas al día, 7 días a la semana.

Puede pasar fácilmente cualquier cantidad de tiempo en los vestíbulos del aeropuerto, pero los asientos cómodos son escasos y el aeropuerto está muy concurrido durante la noche.

Hoteles cerca de la terminal

Hay un hotel cápsula directamente en la terminal (acceso sólo desde la zona pública) CAPS LOCK ideal para pernoctar unas horas.

Hay un gran número de apartamentos privados en los edificios residenciales situados frente a la terminal, cuyos precios pueden compararse claramente, por ejemplo, a través de booking.com.