Wizz Air en pocas palabras
Wizz Air es una compañía aérea de bajo coste que ofrece el precio más barato posible para ir de A a B a costa del servicio. Así, los billetes de avión no suelen costar ni 20 euros.
Wizz Air es oficialmente una aerolínea húngara y opera con numerosas bases en toda Europa, especialmente en la mitad oriental.
La compañía opera vuelos exclusivamente con aviones Airbus A320 y A321 de los típicos colores rosas.
Más consejos para volar con Wizz Air.
Tanto si es la primera vez que vuela con Wizz Air como si lo hace varias veces, consulte nuestros prácticos consejos y recomendaciones:
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10 comentarios
Wizzair, Dios mío, no hay nada peor. Ten cuidado si tienes eccema crónico: esos sinvergüenzas te dejan volar a cualquier parte del mundo, pero a la vuelta te sacan seis. Esos sinvergüenzas te arrancan la piel; si llevas en la mano, junto al equipaje de mano, algo como una cartera,un bolso pequeño o algo similar, te detendrán inmediatamente y te pedirán 73 euros; si no pagas, te dirán que no vas a volar y ni siquiera te hacen caso,pero el mayor problema es que, aunque, por ejemplo, metas esa cartera en una mochila que cumpla con las dimensiones y el peso permitidos,con eso solo llevas dos cosas; si viajas en pareja, no tienen derecho a exigirte nada, ya que pasas con dos maletas, pero aun así no te dejan pasar hasta que pagues esa cantidad, aunque te hayas deshecho de la tercera cosa;Es un chantaje descarado e ilegal; sencillamente, no te dejan volar hasta que pagues, y éramos bastantes allí; a nosotros nos pasó en el vuelo desde Barcelona; esa tal Čupka no habló con nadie y espero que algún día pague por ello,Sin duda, no lo dejaremos pasar y vamos a presentar una reclamación a la compañía; y si eso no sirve de nada, habrá que acudir a la ESC, que se encarga de las compañías aéreas, aunque solo sea por una cuestión de principios. Cuidado a todos los que voléis con Wizz Air y, sobre todo, a Barcelona.
«Las drogas están mal, ¿verdad?».
Señor Olšák, un consejo gratuito: no escriba en Internet hasta que se le haya pasado la borrachera. Esto contribuirá notablemente a que su comentario resulte más comprensible.
Hola , hoy he reservado billetes para 3 personas y había un error en el apellido de una de ellas ( escribí el apellido con el signo diacrítico - ocurrió que se omitió esta letra - simplemente hay un espacio entre la primera letra y el resto). Me gustaría preguntar cómo se puede corregir esto, ya que supongo que no nos saldremos con la nuestra en la facturación. Gracias por su respuesta.
Una carta no está dirigida
Tengo un problema con el pago de los billetes a través de mi cuenta. Pagué siguiendo sus instrucciones con el número de reserva y el nombre en el mensaje al destinatario tal y como me pidieron. El pago se realizó, pero una vez lo instaron y hoy me han cancelado el vuelo. Sin resolución en el chat, vía email y en el 900 140 940. Alguien tiene algún consejo de como contactar con el responsable por email. ¿O ir al aeropuerto?
Gracias
Es difícil encontrar una persona (des)responsable en esta empresa. Utiliza el formulario de reclamaciones de su página web y regáñate por no haber encontrado opiniones y comentarios sobre el pago de tu billete por transferencia con Wizz. Los que quieran volar con ellos también, que no usen la transferencia por una cuestión de principios.
"WIZZ Link permite a los pasajeros combinar varios vuelos de Wizz Air en una sola reserva, abriendo casi 8.000 nuevas combinaciones de rutas en centros clave como Budapest, Londres, Roma, Varsovia y Tirana. Lo que antes requería búsquedas repetidas y transacciones separadas ahora se puede programar y reservar en un solo proceso sin fisuras, todo dentro de nuestro ecosistema ", dijo la aerolínea en un comunicado de prensa.
https://zdopravy.cz/wizz-air-zac...-273515/
Según lo que dice el artículo, no será para tanto.
Así que si eso significa que cuando cambie/cancelo un segmento, podré volver a reservar/reembolsar todos los demás segmentos también, lo consideraría una ventaja con respecto a la situación actual. Por lo demás, probablemente no haya mucho más que esperar.
Exactamente @Ala. Se habla mucho de ello en todas partes y probablemente no sea realmente útil en casos de emergencia, pero si Wizzair resuelve los cambios días/semanas antes de la salida y permite una nueva reserva completa, entonces será de gran ayuda. Será realmente útil.
Es la única ventaja que tiene. Por lo demás, me pregunto cómo gestiona su sistema el cálculo del tiempo de transferencia. Como en realidad son dos vuelos distintos, no se puede utilizar el MCT.
Sobre todo si tienes que volver a facturar.
No he recibido el código de confirmación por correo electrónico.
Cómo puedo volver a obtener el código?
Hola, ¿alguien ha tenido la experiencia de comprar entradas, pagar por transferencia bancaria, pero recibir un email diciendo que no se ha pagado y que si no lo solucionas en 24 horas, las entradas serán canceladas? El problema es que el dinero se ha ido, el banco lo ha confirmado y el teléfono de ayuda no nos ha avisado.
Esa es la peor forma posible de pagar en Wizz. Probablemente lo cancelarán y les estarás sacando dinero durante un tiempo.
Esto ocurre con Wizz si el código de 6 dígitos (en el campo de comentarios) se introduce incorrectamente o falta durante el pago de la transferencia. .... Como escribe Jox, este es el peor método de pago posible en Wizz... pero reembolsarán el pago con relativa rapidez.
Hola, ¿tengo derecho a reembolso por el simple hecho de cambiar los horarios de salida que no me convienen? ¿O esto sólo se aplica a las cancelaciones? Gracias :)
Dependiendo de la magnitud del cambio, Wizzair le ofrecerá o no el cambio y la cancelación.
Para divertirse: Ponzi Air introduce la clase business: https://closer.sme.sk/c/23563371...eda.html
Hola, hace un tiempo me cambiaron los horarios de salida y me ofrecieron las opciones habituales: reembolso, crédito o cambio de reserva. El horario no me venía muy bien, pero quería dejarme un poco de tiempo para resolverlo. La opción de cambio estuvo disponible durante unos dos meses, pero ahora ya no puedo hacer nada al respecto (los horarios modificados se han mantenido). No he encontrado por ningún lado que haya un plazo límite para tomar una decisión al respecto. ¿Alguien sabe algo más sobre esto? ¿Se puede solucionar de alguna manera la cancelación, aunque no haya aceptado el cambio?
Sí, en el chat.
En el chat, la asistente automatizada me dijo que no se podía pasar con una persona real y que no podía realizar esos cambios ni activar esas opciones en el perfil. El formulario de reclamaciones me remite al autoservicio del perfil, pero allí tampoco funciona. No consigo salir de este bucle. ¿A alguien le ha funcionado?
Hace unos días, el chatbot me puso en contacto sin problemas con un agente, que resolvió el asunto sin más.
Sí, a mí también me ha salido bien. Cuando quise transferir la llamada esta mañana, no paraba de rechazarla, pero luego, al parecer, al oír la palabra mágica «AGENTE», me atendió y, tras 30 minutos, resolvió el asunto con éxito.