El extenso complejo del aeropuerto de Cancúncuenta con cuatro terminales, cada una de las cuales da servicio a diferentes compañías aéreas.

Las terminales 2 y 3 están separadas por unos 400 metros y se puede llegar a ellas a pie por una pasarela, mientras que las terminales 1 y 4 están separadas por aproximadamente 1,5 km.

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Hay un servicio de autobús gratuito que circula entre todas las terminales de la zona pública las 24 horas del día, los 7 días de la semana shuttle bus. El autobús sale aproximadamente cada 20 minutos, y el trayecto entre las terminales más alejadas, la 3 y la 4, dura unos 10 minutos.

En general, el aeropuerto es moderno, limpio y está bien cuidado.

• Terminal 1:MAYA Air, Tropic Air, además de vuelos VIP y privados
• Terminal 2:Aerolíneas Argentinas, Alaska Airlines, Avianca, Conviasa, Copa Airlines, LATAM, Magnicharter, Neos, Sky Airline, Sunwing Airlines, Swoop, TAG Airlines, TUI Airways, VivaAerobus, Volaris, Wingo
• Terminal 3:Air Caraïbes, American Airlines, Air Canada, British Airways, Delta, Evelop, Spirit Airlines, United, World2fly
• Terminal 4:AeroMéxico, Air Europa, Air France, Air Transat, Condor, Discover Airlines, Frontier, JetBlue, Southwest, TAP Portugal, Turkish Airlines, Westjet

Vuelos con escala

Aunque Cancún no suele ser un aeropuerto de transbordo, el gran número de vuelos hace que se puedan realizar transbordos aquí, especialmente de vuelos nacionales dentro de México a vuelos internacionales, o viceversa.

Vuelos de conexión en la misma terminal

Si no necesitas cambiar de terminal durante tu conexión, siempre debes pasar por el control de inmigración al llegar en un vuelo internacional, recoger tu equipaje, facturarlo de nuevo y pasar por el control de seguridad para volver a la zona de tránsito de salidas.

Si solo vas a hacer transbordo entre vuelos nacionales dentro de México, no es necesario que salgas de la zona de tránsito en ningún momento ni que pases por ningún control.

Cambio de terminal

Al desplazarte de una terminal a otra, debes salir siempre de la zona de tránsito, ya que no hay conexiones entre las terminales en la pista del aeropuerto.

No obstante, hay un autobús lanzadera gratuito que recorre la zona pública exterior aproximadamente cada 20 minutos y que para en todas las terminales.