El aeropuerto Benito Juárez cuenta con dos terminales situadas a aproximadamente 1,5 km de distancia entre sí.

Pregunta	Respuesta
¿Cuántas terminales tiene el aeropuerto?	2
¿Están conectadas a pie?	No
¿Cómo se va de una terminal a otra?	Con el AeroTrén o el autobús Tetsa
¿Tengo que pasar por el control de pasaportes al hacer transbordo entre vuelos internacionales?	Sí
¿Tengo que recoger mi equipaje para garantizar la conexión?	No
Tiempo de conexión recomendado dentro de la misma terminal	60 minutos
Tiempo de conexión recomendado entre terminales	90 minutos

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¿Qué terminal? Asignación por compañía aérea

A cada aerolínea se le asigna una terminal específica para la facturación.

• Terminal 1:Air Canada, Air France, American Airlines, ANA, Avianca, British Airways, Copa Airlines, Emirates, Hainan Airlines, Iberia, KLM, Lufthansa, Magnicharters, Turkish Airlines, United, VivaAerobus, Volaris, Westjet
• Terminal 2:AeroMéxico, Delta

Cambio de vuelo

Si ambos vuelos forman parte de la misma reserva, normalmente el transbordo se realizará dentro de la misma terminal.

Sin embargo, también hay transbordos frecuentes entre terminales, por ejemplo, entre Aeroméxico y Air France, KLM, Iberia, Emirates y otras aerolíneas.

¿Tengo que pasar por el control de pasaportes?

Sí.

Debes pasar por el control de inmigración en cada llegada internacional, incluso cuando hagas transbordo a otro vuelo internacional.

Esto se debe a que el aeropuerto de Ciudad de México no cuenta con una zona internacional segura; por lo tanto, es similar a los aeropuertos de EE. UU.

Sin embargo, no es necesario pasar por el control de pasaportes al hacer una conexión desde un vuelo nacional dentro de México (por ejemplo, desde Cancún) a un vuelo internacional.

De hecho, nunca se pasa por el control de pasaportes al salir de México.

Tipo de conexión	Controles
Internacional → Internacional	Inmigración + seguridad
Internacional → Nacional	Inmigración + seguridad
Nacional → Internacional	Ninguno
Nacional → Nacional	Ninguno

¿Tengo que recoger mi equipaje facturado?

Depende del tipo de conexión que tengas en Ciudad de México. Solo tenemos en cuenta las conexiones garantizadas, en las que ambos vuelos se han reservado como parte de una misma reserva.

Tipo de conexión	¿Automática o no?
Internacional → Internacional	Tu equipaje se transferirá automáticamente
Internacional → Nacional	Debe recoger su equipaje y volver a facturarlo
Vuelos nacionales → Internacionales	Su equipaje se transferirá automáticamente
Vuelo nacional → Vuelo nacional	Su equipaje se transferirá automáticamente

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¿Tendré que pasar por el control de seguridad al hacer la conexión?

De nuevo, depende del tipo de conexión.

Tipo de conexión	Control de seguridad
Internacional → Internacional	Sí
Internacional → Nacional	Sí
Nacional → Internacional	No
Nacional → Nacional	No

¿Cuánto tiempo necesito para mi vuelo de conexión?

Esto siempre depende de lo largas que sean las colas en inmigración o en el control de seguridad.

En general, el tiempo de conexión que te indique la aerolínea debería ser suficiente.

Y si pierdes tu conexión, por ejemplo, debido a una cola excepcionalmente larga en el control de pasaportes, la aerolínea debería hacerse cargo de ti y volver a reservarte un billete en el siguiente vuelo disponible sin coste alguno.

Tipo de conexión	Tiempo de conexión estándar
Internacional → Internacional dentro de la misma terminal	45 minutos
Internacional → Internacional entre terminales	90 minutos
Internacional → Nacional dentro de la misma terminal	60 minutos
Internacional → Nacional entre terminales	60 minutos
Vuelos nacionales → Internacionales dentro de la misma terminal	35 minutos
Vuelos nacionales → Internacionales entre terminales	45 minutos
Vuelos nacionales → Vuelos nacionales siempre dentro de la misma terminal	35 minutos

¿Necesito un visado para México al hacer escala?

Sí. Si tu país no tiene un acuerdo de exención de visado con México, necesitarás un visado incluso en tránsito.

Sin embargo, muchos países de todo el mundo tienen un acuerdo de exención de visado con México, por lo que no necesitarás visado; aquí tienes una lista de los países con acuerdos de exención de visado.

Dado que siempre se pasa por el control de inmigración al llegar del extranjero al entrar en México, debes cumplir los mismos requisitos de entrada que los visitantes habituales del país.

Traslado entre terminales

No hay autobuses de enlace que circulen entre las terminales 1 y 2 en la zona de tránsito.

Para cambiar de terminal, siempre debe pasar por la zona pública del aeropuerto y desplazarse a la otra terminal utilizando el AeroTrain o el autobús de Tetsa.

¿Cuánto tiempo debo prever para un traslado entre terminales?

Tipo de traslado	Tiempo recomendado
Internacional → Internacional	90 minutos
Internacional → Nacional	90 minutos
Nacional → Internacional	60-70 minutos
Nacional → Nacional	60–70 minutos

AeroTrén (la forma más rápida de desplazarse entre terminales)

El tren automático AeroTrén es la forma más rápida de desplazarse entre terminales.

Precio	Gratis
Duración del trayecto	8 minutos
Horario de funcionamiento	5:00–23:00
Frecuencia	Cada 5 minutos
¿Quién puede utilizarlo?	Solo los pasajeros con billete de avión

La parada de la Terminal 1 se encuentra a unos 2 minutos a pie del edificio.

En la Terminal 2, la parada se encuentra justo dentro de la terminal.

Para subir al autobús, basta con presentar la tarjeta de embarque o el billete de avión.

Autobús Tetsa

Si no dispone de billete de avión ni de tarjeta de embarque, utilice los autobuses rojos de Tetsa.

Tarifa	25 mxn
Duración del trayecto	15 minutos
Horario de servicio	24 horas al día
Frecuencia	15 minutos

Los autobuses paran justo delante de ambas terminales.

El pago solo se puede realizar en efectivo, directamente al conductor o al revisor.

Hay un hotel justo al lado de la terminal