Descubre qué servicios e instalaciones hay disponibles en el aeropuerto de Estambul. ¿Cuáles son los mejores sitios para comer y hacer compras?

La mayor concentración de servicios se encuentra en la zona más allá del control de seguridad, donde hay un enorme vestíbulo central desde el que parten en forma de radios las «pasarelas» con las puertas de embarque que conducen a los aviones.

Un inconveniente importante del aeropuerto de Estambules la falta de asientos yel hecho de que los números de las puertas de embarque se muestran relativamente tarde (entre 60 y 75 minutos antes de la salida). Por lo tanto, esta combinación obliga a los pasajeros a sentarse en un restaurante.

Hoteles baratos cerca del aeropuerto de Estambul

Salas VIP del aeropuerto

En el aeropuerto de Estambul, puedes acceder a salas VIP de pago, así como a salas VIP para pasajeros con billetes premium o que cuenten con un estatus de fidelidad.

Elige una sala VIP en función de si sales desde la terminal internacional o la nacional. Todas las salas VIP que se enumeran a continuación se encuentran más allá del control de seguridad; las internacionales también están más allá del control de pasaportes.

Yo accedo a las salas VIP a través de Revolut Ultra. En el artículo «Revolut Ultra y las salas VIP de losaeropuertos» explico cómo lo utilizo y cuándo merece la pena.

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Las horas son locales y se aplican a diario. Los precios son por adulto. En el caso de las tarjetas bancarias y Revolut, consulta en la aplicación de tu programa la sala VIP concreta, la duración de la estancia y las condiciones para los invitados. Los precios en línea pueden diferir de los de la recepción; es posible que la entrada en sí no garantice un asiento si la sala VIP está al completo.

💬 ¿Has visitado alguna de las salas VIP? Comparte tus experiencias en los comentarios debajo del artículo. ¡Gracias!

Entrada de pago y tarjetas bancarias

iGA Lounge International (internacional)

• Ubicación: Salidas internacionales, entreplanta situada sobre el vestíbulo principal; gira a la izquierda tras el control de pasaportes y toma la escalera mecánica situada junto a la tienda LC Waikiki
• Acceso: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, entrada de pago o invitación de una aerolínea asociada
• Horario: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Entrada de pago:
  • por internet a 57 euros por 2 horas;reserva a través de GetYourGuide
  • por internet a 100 euros por 6 horas; reserva a través de IGA
• Duchas: sí

Revolve Lounge de YOTELAIR (internacional)

• Dónde: el hotel YOTELAIR, en la zona de tránsito, en la planta superior, encima de las tiendas libres de impuestos; sigue las indicaciones de YOTELAIR
• Entrada: se cobra entrada incluso sin reserva de hotel
• Horario: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Precio de la entrada: reserva online por 66 euros por 4 horas a través de LoungePair
• Duchas: sí, con un coste adicional de 20 euros a pagar a la entrada a través de LoungePair.

iGA Lounge Domestic (nacional)

• Ubicación: salidas nacionales, cerca de la puerta G11
• Acceso: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, entrada de pago o invitación de una aerolínea asociada; máximo 2 horas con Priority Pass
• Horario: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Entrada de pago:
  • Reserva online por54 euros por 2 horas;reserva a través de GetYourGuide
  • online por 2 600 TRY;reserva unasesión de 3 horasa través de IGA
• Duchas: no

Salas VIP de las aerolíneas

El acceso depende de la clase en la que viajes o de tu nivel de fidelidad, así como de la aerolínea con la que vueles.

Sala VIP de Turkish Airlines (internacional)

• Ubicación: salidas internacionales, entrada frente a la puerta E1
• Acceso: Clase Business de Turkish Airlines u otras aerolíneas de Star Alliance; también Clase Primera de Star Alliance
• Horario: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Precio de la entrada: gratuito
• Duchas: sí

Sala VIP Miles&Smiles de Turkish Airlines (internacional)

• Ubicación: salidas internacionales, entrada frente a la puerta C1
• Acceso: socios de Miles&Smiles Elite / Elite Plus o Star Alliance Gold que viajen con Turkish Airlines u otra aerolínea de Star Alliance
• Horario: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Entrada de pago: no
• Duchas: sí

Sala VIP Business de Turkish Airlines (vuelos nacionales)

• Ubicación: terminal de vuelos nacionales, accesible mediante ascensor frente a las puertas G6–G7; también hay una entrada independiente desde el exterior
• Acceso: pasajeros de clase Business de Turkish Airlines o socios de Miles&Smiles Elite Plus que viajen en un vuelo de Turkish Airlines
• Horario: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Entrada de pago: no; la entrada de pago se aplica a la sección adyacente de Miles&Smiles
• Duchas: sí

Sala VIP de Turkish Airlines para vuelos nacionales Miles&Smiles (nacionales)

• Ubicación: zona de vuelos nacionales, accesible mediante ascensor situado frente a las puertas G6–G7; también dispone de una entrada independiente desde el exterior
• Acceso: socios de Miles&Smiles Classic Plus / Elite o Star Alliance Gold que viajen con Turkish Airlines; también socios seleccionados que cumplan los requisitos y entrada de pago
• Horario: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Entrada de pago: 3 000 TRY para pasajeros de Turkish Airlines con membresía Miles&Smiles Classic; el registro es gratuito.
• Duchas: sí; la aerolínea indica que hay una ducha accesible para sillas de ruedas

Internet y wifi

HayWi-Fi disponible de forma gratuita, pero para acceder a él es necesario registrarse en uno de los numerosos quioscos repartidos por todo el aeropuerto.

En el quiosco, escanearás tu pasaporte y recibirás una contraseña única. Al conectarte a la red Wi-Fi, tendrás que introducir tanto tu número de pasaporte como la contraseña. La conexión Wi-Fi tiene una duración de una hora yno se puede prolongar registrándose de nuevo.

Los quioscos se encuentran únicamente en la zona situada más allá del control de seguridad; no los encontrarás en las zonas públicas del aeropuerto.

También puedes conectarte oficialmente a la red Wi-Fi mediante un código por SMS. Sin embargo, el mensaje solo se envía a números de móvil turcos.

No obstante, puedes pagar el Wi-Fi en un quiosco por un periodo ilimitado por 370 TRY.

Mantente conectado mientras viajas por Turquía. Consigue una eSIM de datos turca de forma rápida y sencillaen airalo.com.

Tiendas y supermercados

En el aeropuerto de Estambul no hay supermercados ni minimercados convencionales que vendan alimentos.

En la zona pública solo encontrarás unas pocas tiendas que venden recuerdos o tarjetas SIM de operadores de telefonía móvil locales.

La zona de tránsito, sin embargo, funciona como un gran centro comercial de lujo. Además de otras tiendas de recuerdos, una vez que hayas pasado el control de seguridad, encontrarás boutiques de marcas de moda de renombre, así como tiendas de joyería, relojería y cosmética.

La mayoría de las tiendas permanecen abiertas las 24 horas del día. En la página web del aeropuerto,istairport.com/stores, se puede consultar una lista de todas las opciones de compras.

Tambiénhayfarmacias situadasen la zona pública, tanto en la planta de llegadas como en la de salidas. Las farmacias están abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Restaurantes y cafeterías

En la zona de tránsito, más allá del control de seguridad, encontrarás una gran variedad de opciones para comer y beber de todo tipo. Puedes comer en restaurantes de lujo, pequeñas cafeterías o conocidas cadenas de comida rápida.

La gran mayoría de los restaurantes están abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Muchos restaurantes también cuentan con una zona pública donde puedes comer en cadenas como Burger King, Popeyes, Sbarro o Simit Sarayi. La mayoría de los restaurantes de la zona pública también están abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Puedes encontrar una lista de todas las opciones gastronómicas en la página web del aeropuerto:istairport.com/restaurants.

Consigna de equipaje

Puedes guardar tu equipaje en taquillas de autoservicio, situadas en dos zonas del área pública:

• Cerca de la salida 13 (planta de llegadas)
• A la derecha de la entrada 1 (planta de salidas)

El precio por 24 horas de consigna oscila entre 90 y 300 TRY, dependiendo del tamaño de su equipaje. El pago puede realizarse en efectivo o con tarjeta.

También hay un servicio de consigna de equipaje dentro de la zona de tránsito, ideal si tienes una escala larga y no quieres tener que ir cargando con tu equipaje de mano mientras vas de compras.

Las tarifas oscilan entre 90 y 370 try por un día completo de consigna, dependiendo del tamaño de tu equipaje.

No es posible dejar el equipaje en este servicio tras la llegada, salir de la zona de tránsito y dirigirse a la ciudad. En ese caso, utiliza los servicios de consigna de equipaje de la zona pública del aeropuerto.

Duchas

Las duchas del IGA se encuentran en la zona de tránsito de la terminal internacional. El precio es de 15 euros + 3 euros por una toalla y champú si no dispone de los suyos propios.

Las duchas están abiertas las 24 horas del día y se encuentran en la planta baja, cerca de la sala VIP de IGA.

Puedes encontrar información detallada aquí:igapass.com/en/iga-shower.

Cajeros automáticos y oficinas de cambio de divisas

Las oficinas de cambio del aeropuerto de Estambul están gestionadas por Global Exchange, que ofrece tipos de cambio poco favorables.

Es mejor acudir a las sucursales de los principales bancos turcos situadas en la zona pública de la terminal de llegadas. QNB Finansbank y Ziraat Bankasi, por ejemplo, ofrecen buenos tipos de cambio.

En la zona de tránsito y en muchos lugares de la zona pública hay cajeros automáticos que llevan el símbolo de la lira turca y la inscripción «"ATM" ». Estos cajeros automáticos tienen condiciones de retirada muy desfavorables, con comisiones elevadas y tipos de cambio poco ventajosos.

Es mejor utilizar los cajeros automáticos de los principales bancos turcos, que se encuentran en los mostradores de estos bancos en la zona pública de la terminal de llegadas. Al salir de la zona de llegadas internacionales, estos cajeros se encuentran a unos 50 metros a la izquierda.

Agua potable

En los siguientes lugares hay dispensadores de agua potable, de los que se puede beber gratuitamente o llenar la propia botella:

• zona pública, llegadas
  • en las puertas 3 y 6
  • en la zona de recogida de equipajes
• Zona de tránsito internacional
  • cerca de la sala VIP IGA
  • al principio del muelle A (cerca de la oficina de cambio de divisas)
  • al principio del muelle B
  • al principio del muelle D (a la derecha de las escaleras mecánicas)
  • al principio del muelle F (cerca del servicio para personas con movilidad reducida)
• Zona de tránsito nacional
  • frente a la puerta de embarque G2
• Área de llegadas, zona de tránsito – cerca del mostrador de conexiones de Turkish Airlines

Hay agua fría y caliente disponible.

Terraza al aire libre

Si tienes una escala larga, quizá te resulte útil la terraza exteriorpara no fumadores situada cerca de las puertas B.

Salas para fumadores

Tras pasar el control de seguridad, encontrarás un total de 13 zonas para fumadores ventiladas. Hay 10 salas para fumadores en la terminal internacional, mientras que la sección de vuelos nacionales cuenta con 3 cabinas para fumadores.

Recarga de dispositivos electrónicos

Hay enchufes públicos para cargar teléfonos móviles u ordenadores portátiles situados junto a los asientos de la sala de salidas (la zona pública cercana a los mostradores de facturación) y en todas las puertas de embarque de la zona de tránsito.

Alquiler de cochecitos

Tras pasar el control de seguridad, tanto en la zona de vuelos internacionales como en la de vuelos nacionales, se pueden tomar prestados de forma gratuita los cochecitos que proporciona el aeropuerto durante el tiempo que se desee.

Los cochecitos se pueden recoger y devolver en cualquiera de los numerosos puntos repartidos por toda la terminal.