Xel-Há
Xel-Há es uno de los parques temáticos naturales más conocidos de la Riviera Maya. En su centro se encuentra una enorme laguna natural donde el agua dulce de los ríos subterráneos se mezcla con el mar del Caribe.
No se trata de un parque acuático tradicional con piscinas de hormigón. Pasarás la mayor parte del día en el agua, haciendo snorkel, flotando en un flotador o disfrutando de las atracciones repartidas por la laguna, los manglares y la selva.
La entrada es cara, pero el parque funciona con un sistema «todo incluido». El precio incluye la mayoría de las actividades, comida, bebidas, equipo de buceo con tubo, una toalla y una taquilla. Puedes comparar las distintas opciones de entradas y paquetes para Xel-Há en GetYourGuide.
No confundas el parque con el yacimiento arqueológico de Xel-Há, situado cerca. Las ruinas mayas son una atracción independiente y la entrada al parque temático no es válida para ellas.
¿Qué puedes esperar de Xel-Há?
Xel-Há no es el mejor lugar de la Riviera Maya para avistar corales o tortugas marinas. Su principal ventaja es la combinación de una amplia gama de actividades, un entorno natural y servicios con todo incluido en un solo lugar.
El agua aquí no siempre es perfectamente clara, ya que la mezcla de agua dulce y salada crea un efecto similar al de una imagen borrosa. Sin embargo, verás muchos peces tropicales y, de vez en cuando, rayas.
Además del buceo con esnórquel, podrás disfrutar de:
- un crucero por el río en una boya hinchable individual o doble
- el «Scenic Lighthouse», con cuatro largos toboganes acuáticos
- tirolinas acuáticas y circuitos de obstáculos
- un salto desde el Acantilado del Valor, de cinco metros de altura
- bicicletas para explorar los senderos de la selva
- cenotes, cuevas y manglares
- una zona de juegos infantil con piscina infantil, toboganes y atracciones de cuerdas
- tumbonas, hamacas y zonas de descanso
Si solo buscas darte un baño tranquilo en un cenote, Gran Cenote es bastante más barato.
Espectáculos con delfines y nado con delfines
El complejo de Xel-Há también cuenta con un delfinario gestionado por Delphinus. Es aquí donde se toman la mayoría de las fotos promocionales en las que aparecen delfines.
El espectáculo tradicional de delfines a una hora fija no está incluido en el programa ni en el precio básico de la entrada.
Los visitantes pueden observar a los delfines desde los alrededores de sus piscinas, pero cualquier interacción más cercana o la posibilidad de nadar con ellos se cobra aparte.
Durante estos programas de pago, los participantes pueden tocar a los delfines, nadar con ellos u observar sus saltos y otros trucos entrenados. El programa disponible en julio de 2026 incluye, por ejemplo:
- Harmony: 109 USD, precio online 87,20 USD, entrada a Xel-Há no incluida
- Interax: 119 USD, precio online 95,20 USD, entrada a Xel-Há no incluida
- Primax: 164 USD, precio online 114,80 USD, entrada a Xel-Há no incluida
- Xel-Há Dolphinclusive: 209,90 USD, precio en línea 146,93 USD, incluye nadar con delfines, entrada de día completo a Xel-Há, comida, bebidas y transporte
Si deseas nadar con delfines, el paquete «Dolphinclusive» resulta considerablemente más económico que comprar una entrada al parque por separado y añadir el programa posteriormente.
Puedes consultar las últimas ofertas y precios en la página web de Delphinus Xel-Há.
¿Merece la pena visitar Xel-Há?
Xel-Há es ideal para familias con niños y viajeros que quieran pasar todo el día en un mismo lugar sin tener que preocuparse por las comidas, el equipo o los desplazamientos entre las distintas atracciones.
El elevado precio de la entrada resulta especialmente rentable si llegas justo después de la apertura y te quedas en el parque todo el día.
Si lo que te interesa principalmente son los entornos naturales tranquilos, los cenotes o el buceo con esnórquel de alta calidad en un arrecife de coral, te saldrá más a cuenta visitar cada lugar por separado.
¿Qué incluye el precio de la entrada?
La entrada básica «Todo incluido» de Xel-Há incluye:
- snorkel ilimitado
- alquiler de máscara, tubo y aletas
- chalecos salvavidas y flotadores
- todas las atracciones acuáticas y de cuerdas estándar
- acceso al Faro Panorámico y a los toboganes acuáticos
- bicicletas
- desayuno continental
- aperitivos y almuerzos tipo bufé
- refrescos ilimitados
- cerveza local, licores y cócteles
- toallas, taquillas, duchas y vestuarios
- tumbonas y hamacas
- aparcamiento gratuito
Sin embargo, el precio no incluye el transporte al parque, el PhotoPass ni las actividades de pago como Sea Trek, Snuba, Zip-Bike, la atracción Adrenalina o los encuentros con la fauna marina.
No está permitido introducir comida ni bebida propia en el parque.
Entrada a Xel-Há
Precios válidos en julio de 2026:
| Entrada | Precio estándar | Comprada con entre 7 y 20 días de antelación | Comprada con 21 días de antelación |
|---|---|---|---|
| Adultos a partir de 12 años | 2 571,50 MXN | 2 314,35 MXN | 2 185,78 MXN |
| Niños de 5 a 11 años | 1 928,63 MXN | 1 735,76 MXN | 1 639,34 MXN |
| Niños menores de 4 años | gratis | gratis | gratis |
Al reservar en la página web oficial de Xel-Há, obtendrás un descuento del 10 % si reservas con al menos 7 días de antelación y un descuento del 15 % si reservas con al menos 21 días de antelación.
La entrada oficial es la opción más barata, pero tiene unas condiciones de cancelación bastante estrictas. Si cancelas con más de 2 días de antelación a tu visita, se te cobrará una tasa del 10 %. Las cancelaciones posteriores no son reembolsables.
Una alternativa es reservar una entrada a través de GetYourGuide. La entrada cuesta 161 USD, por lo que es más cara, pero ofrece cancelación gratuita hasta 24 horas antes y la posibilidad de reservar sin pago inmediato.
Asegúrate de llevar contigo tu pasaporte físico al entrar. En el caso de los niños, también se requiere un documento de identidad para verificar su edad y su derecho a un descuento.
Horario de apertura y tiempo que hay que prever
Xel-Há abre todos los días, incluidos los días festivos.
- Horario de apertura: de 8:30 a 18:00
- Desayuno continental: de 9:00 a 11:30
- Aperitivos y bufé de almuerzo: de 11:30 a 17:30
Reserva un día entero para tu visita. Lo ideal es llegar a las 8:30 de la mañana, dirigirte directamente al río y a las atracciones principales, y dejar el buceo con esnórquel para más tarde.
Si llegas después de comer, no creo que el elevado precio de la entrada ofrezca una buena relación calidad-precio.
Cómo llegar a Xel-Há
El parque temático está situado a unos 15 km de Tulum y a 48 km de Playa del Carmen.
En transporte organizado
La opción más cómoda es reservar el transporte de ida y vuelta directamente con tu entrada, ya sea a través de la página web oficial o mediante un agente en GetYourGuide.
Los recargos son, aproximadamente, los siguientes:
- aprox. 600 MXN por el transporte de ida y vuelta – Cancún
- aprox. 600 MXN por el transporte de ida y vuelta – Tulum o Playa del Carmen
La recogida se realiza en hoteles seleccionados o en un lugar designado. Se te indicará la hora exacta tras la reserva.
Las agencias locales también ofrecen paquetes que incluyen el transporte. Antes de pagar, comprueba siempre si el precio incluye solo la entrada o también el servicio de recogida y el transporte de ida y vuelta.
En coche
Desde el centro de Tulum, toma la carretera principal 307 en dirección a Playa del Carmen. El trayecto dura unos 20 minutos y el desvío hacia el parque está bien señalizado.
El aparcamiento justo al lado de la entrada es gratuito.
Viajar en coche es una buena opción, sobre todo si te alojas fuera del centro de Tulum o si también quieres visitar Akumal, los cenotes y otros lugares de la Riviera Maya durante tu estancia.
- 🚗 Compara precios de alquiler de coches – Aeropuerto de Tulum (TQO)
- 🚗 Compara precios de alquiler de coches – Aeropuerto de Cancún (CUN)
En colectivo
Una opción económica son los minibuses colectivos blancos que circulan entre Tulum y Playa del Carmen.
Dile al conductor con antelación que quieres bajarte en Xel-Há. El trayecto desde Tulum cuesta unos 40 MXN y se paga en efectivo.
El colectivo para en la carretera principal 307. Desde la parada, cruza la pasarela para llegar al otro lado de la carretera y camina por la acera unos 10 minutos hasta la entrada.
A la vuelta, regresa a la carretera y haz señas a un colectivo que se dirija hacia Tulum. Ten en cuenta que algunos minibuses pueden estar llenos por la tarde.
En taxi
Un taxi te llevará directamente a la entrada, pero asegúrate de acordar la tarifa antes de subir. Uber no opera en Tulum.
Acuerda con el conductor la recogida de vuelta desde el primer momento. Para uno o dos pasajeros, suele salir más a cuenta contratar el transporte a través del Grupo Xcaret.
¿Qué debes llevar contigo?
No te olvides, sobre todo, de:
- tu pasaporte físico
- traje de baño y ropa seca de recambio
- zapatos para el agua
- un sombrero y gafas de sol
- una camiseta con protección UV
- una tarjeta de pago o dinero en efectivo para actividades de pago y recuerdos
- una funda impermeable para el móvil
En el parque solo se permiten cremas solares que contengan dióxido de titanio u óxido de zinc. Por favor, no traigas al parque cremas solares químicas convencionales.
No es necesario que traigas toalla, taquilla, chaleco salvavidas ni equipo de buceo. Todo está incluido en el precio de la entrada.
¿Tienes pensado visitar más parques del Grupo Xcaret?
Si también te gustaría visitar Xcaret, Xplor u otros parques gestionados por la misma empresa, compara el precio de las entradas individuales con una estancia en el Hotel Xcaret México.
El hotel es caro, pero, como parte del programa «All-Fun Inclusive», incluye la entrada a varios parques, entre ellos Xel-Há, y el transporte.
Puede resultar más rentable si vas a visitar varios parques durante una misma estancia, en lugar de pasar solo un día en Xel-Há.
Consulta el precio del Hotel Xcaret México
Qué ver en los alrededores
Descubre todos los lugares que ver en Tulum.
¿Queda alguna pregunta?
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el artículo...
